ヴァージン・オーストラリア航空で受賞歴のあるサービスと優れた価値を体験してください



このたび初めて、ヴァージン・オーストラリア航空は、2023年6月28日より、東京(羽田)=ケアンズ間の往復便を毎日運航いたします。  

ケアンズは世界遺産に登録されたグレートバリアリーフとクイーンズランドの湿潤熱帯地域の宝庫であり、またオーストラリア国内の多くの素敵な目的地へのゲートウェイでもなります。 

ヴァージン・オーストラリア航空へのご搭乗を心よりお待ちしております。

  • 2023年6月28日より、東京(羽田)=ケアンズ間で毎日の運航を開始します。この就航によりケアンズ線の供給は週2,000席以上増えることになります。

  • 航空機の座席は3つのクラスで構成されています: ビジネス、エコノミーX(足元に余裕のあるエコノミー席)、エコノミーです。お客様のお好みに合わせて選択可能で、価値あるサービスと運賃を提供いたします。

  • 航空便では最新型で燃費の優れたボーイング737-8型機で運航され、1フライトあたり炭素排出量の15%を削減します。


ANAとのパートナーシップ  



全日空(ANA)とのコードシェア便は2023年後半に導入予定です。お客様へより良い日本・オーストラリア間の空の旅をお届けします。ヴェロシティ・フリークエント・フライヤーとANAマイレージクラブの会員の相互利用も2023年後半に導入予定です。

   

   


予約の管理

ご予約方法

ヴァージン・オーストラリア航空のご予約は、お近くの旅行代理店、またはコードシェア便提携先のANA(全日本空輸)をご利用ください。 

ヴァージン・オーストラリア航空が運航するコードシェア便のご予約は、 ANAウェブサイトまたはANAお問合せ窓口にて承ります。または、ヴァージン・オーストラリア航空へお電話いただき、お電話でのご予約も可能です。 

電話: +61 7 3119 7089 (世界中どこからでも、どのネットワークからでも。国際通話料がかかる場合があります)

現在、ヴァージン・オーストラリアでは日本発の旅程をウェブサイトでは販売しておりません。

ご予約の管理方法

旅行代理店を通じて予約されたお客様で、ご予約の変更を希望される場合は、最初に予約された旅行代理店にご連絡ください。

ヴァージン・オーストラリア航空に直接予約された場合は、こちらまでご連絡ください。

電話: +61 7 3119 7089 (世界中どこからでも、どのネットワークからでも。国際通話料がかかる場合があります。)


旅行情報

 

お客様それぞれのご要望にお応えしています。以下の該当する項目をご確認ください。  具体的な予約の支援は、予約担当者にお問い合わせください。

 

*注意:このガイドラインはヴァージン・オーストラリア航空が運行するフライトにのみ適用されます。他の航空会社とのコードシェア便でご旅行の場合、お客様と同伴動物はその航空会社の要件を満たす必要があります。 -


ご搭乗の前に、最新の旅行情報やアドバイスをご確認されることをお勧めします。
 

オーストラリア政府の提供している情報はこちらでご確認できます。 オーストラリア内務省ウェブサイト, オーストラリア保健省ウェブサイト  ウェブサイト ..

日本政府の提供している情報はこちらでご確認できます. 厚生労働省ウェブサイト and 外務省ウェブサイト</71><77> 。

ビジネスクラス

ヴァージン・オーストラリア航空のビジネスクラスは快適でゆとりのある空間でプライバシーを保ちながらきめ細やかなサービスを提供します。ゆったりとしたリクライニングとシートピッチ38インチ(96.5cm)の足元の空間、さらに頭上の専用荷物置き場を備えた本革シートをお楽しみください。

枕、ブランケット、アメニティキットを無料で用意しております。リフレッシュした状態で到着することができます。 

 

優先搭乗

ビジネスクラスのお客様は、先にご搭乗いただくか、ご自由にご搭乗ください。 

食事とお飲み物 

ビジネスクラスでは、モダンで新鮮な味わいのメニューを、ワイン、ビール、スピリッツなどの冷たいお飲み物や温かいお飲み物と一緒にお召し上がりいただけます。 



エコノミークラス


エコノミークラスのお得な快適性とオプションをお楽しみください。 

エコノミーX

エコノミーXでは、足元のスペースを最大40%拡大した専用のシートや、優先的に使用できる頭上のロッカーなど、よりプレミアムなエコノミークラスをお手頃な価格で提供いたします。

エコノミー席

 

  • 高級感のあるレザー

 

 

  • シートピッチ最大31インチ(75cm)

 

 

  • 17インチ(43cm)以上のシート幅

 

食事とお飲み物 

エコノミークラスのお客様は、オーストラリアや日本で人気の生鮮食品、パッケージ食品、ドリンク、快適グッズを機内メニューからご購入いただけます。水、お茶、コーヒーの無料サービスをさせていただきます。 

機内販売では、Visa、Mastercardのクレジットカード、American Expressのクレジットカードとデビットカードがご利用いただけます。現金、携帯電話・モバイルウォッチ、EFTPOSやMaestro、プリペイドカードでのお支払いはお受けしておりませんのでご注意ください。



機内エンターテインメントとWiFi



ヴァージン・オーストラリア航空では無料のストリーミングエンターテインメントをお客様ご自身のデバイスでお楽しみいただけます。数百時間もの映画、TVショーなどをご用意しております。必要なのは、お手持ちの携帯端末、タブレット、ラップトップに一般的なブラウザのいずれかがインストールされていることだけです。日本語字幕付きの映画やテレビ番組も提供予定です。 

エンターテインメントのハイライト

映画

  • ハリウッド映画の新作も、クラシックの名作も数多く取り備えています揃えています。  

TVショー

  • 最近のエピソードや、必見のテレビシリーズ全作品から選択致しますいただけます。 

ファミリー向け

  • お子様のお気に入りの映画やテレビ番組で、家族みんなでお楽しみいただけます。 

安全衛生のためのチェックリスト

飛行機に乗る前に

 

海外旅行や入国に関する要件は、渡航前によく確認しておく必要があります。現在も入国時にマスクの着用やワクチンの接種を義務付けている国際空港もあります。 

普段よりも、少し早めに空港に到着するようにしてください。

手指消毒液と表面スプレーは可燃性液体を含む可能性があるため、サイズが制限されていることをご理解ください。詳しくは危険物品のページをご覧ください。 

体調が悪いと感じたり、COVID-19の陽性反応が出た場合は、自宅で待機し、飛行機には乗らないようにしてください。  旅行代理店は、ご旅行を延期する必要がある場合は、フライトの変更について、お手伝いさせていただきます。

 

カードをお持ちください

私たちは、お客様のお食事やお飲み物をご提供の際に、お金の取り扱いを最小限に抑えたいと考えています。そのため、現金でのお支払いはできなくなりましたが、VISA、Mastercard、American Express、デビットカードでのお支払いは可能です。

搭乗と降機

接触を避けるため、以下のことにご協力ください。

他者との社会的な距離を保ってください。

搭乗券をご自身でスキャンしてください。

必要な場合は、「ゾーン」による搭乗手続きに従ってください。 

客室乗務員の指示を注意深く聞いてください。

マスクが必要な方は、マスクを着用してください。

新鮮な空気を

私たちの飛行機は、HEPA(High Efficiency Particulate Air)フィルターを搭載しています。つまり、医療現場や工場用クリーンルームで使用されているものと同等の性能です。空気中の微粒子を99.9%以上除去することができるフィルターです。 

また、各方向への空気の流れや、お客様の座席の背もたれの高さ、外気の継続的な取り込みなどの保護機能を備えていますので、COVID-19の感染リスクは極めて低く抑えられています。 

機内サービス・座席

機内では、軽食やお食事を提供しております。また、お客様ご自身が食べ物やノンアルコール飲料をお持ちになり、飛行中にお楽しみいただくこともできます。 

機内では、できるだけ指定された席にお座りいただき、機内を移動したり、通路に集まることはお控えください。 


ディスカバー・オーストラリア


オーストラリアを訪れる際に知っておきたいこと  

オーストラリアで素敵な休日を過ごすために、旅行の前に知っておくと役立つ実用的な情報をお知らせします。 

 

言語

オーストラリアの公用語で、最も多く使われている言語は英語です。

 

季節と気候

オーストラリアは一年中観光に最適な場所です。6つの州と2つの準州があり、様々な気候、天候、タイムゾーンがあります。南半球では、季節は北半球の反対になりますが、オーストラリアの北部は熱帯性気候と亜熱帯気候なので一年中快適に過ごせます。

 

お金と通貨

オーストラリアでは、オーストラリア・ドル (AUD)が使われています。硬貨は5セント、10セント、20セント、50セント、1ドル、2ドル硬貨があり、貨幣は5ドル、10ドル、20ドル、50ドル、100ドル札があります。100セント=1ドルです。外貨両替は銀行や、いくつかのホテルや国際線のある空港で利用できます。ATMは広く普及していて、ほとんどの大通りには銀行があり、クレジットカードも広く受け入れられています。

 

オーストラリアのほとんどの旅行、観光では国内航空券や宿泊施設、介護サービスでは物品・サービス税(GST)がかかります。この税は、物品やサービスの価格に含まれています。オーストラリア国外に持ち出す場合は、オーストラリア国内で購入したいくつかの物品について、GSTの払い戻しを求めることができます。観光客向け払い戻し制度に応じて、出発時に空港において払い戻しの求めを提出する必要があります。

   


ケアンズとグレートバリアリーフについて  

ケアンズはクイーンズランドの北部の最北端に位置し、東京から飛行機で7時間半、時差のわずか1時間という近さです。有名な世界自然遺産に登録されたグレートバリアリーフと「クイーンズランドの湿潤熱帯地域」の熱帯雨林があり、ぜひ街自体も訪れていただきたい場所です。

 

気候

一年中暖かい日が続く気候はケアンズの最も素晴らしい特性のひとつです。冬の最高気温の平均は26度(7月)です。夏の最高気温の平均は31.5度(1月)です。暖かい時期は熱帯雨林の雨の恵みがあります。 

 

移動手段 

自動車、バス、タクシー、電車、ツアーへの参加など、様々な移動手段があります。ほとんどのツアーはホテルまでの出迎えサービスが提供されています。 

自分の時間にあわせて、できるだけ多くの観光をする場合は、レンタカーが最適です。レンタカーは、ケアンズ空港や市内の多くの場所で借りることができます。 

 

するべきこと 

この地域には、あらゆる旅行者が楽しめる素晴らしい観光スポットがたくさんあります。

冒険好きな旅行者は、オーストラリア最大の自然の驚異であるグレートバリアリーフでシュノーケルやダイビングができ、熱帯雨林をハイキングして、隠れた滝を発見したり、テントを張ってアウトドアで一夜を過ごしたりすることができます。熱帯雨林、アウトバック、海に生息する何千種類ものユニークな野生生物に身近に出会えます。 

もう少しくつろいだ時間を過ごしたいのであれば、食事とワインを巡り、魅力的な博物館や地元の市場、国内有数の温泉やウェルネス・リトリートがあります。先住民族の文化を学ぶ場所でもあり、代々と受け継がれた体験やツアーを予約して、彼らの熱帯雨林の魅力的な物語を聞いてみてください。


ヴァージン・オーストラリア航空について



リチャード・ブランソン卿によって2000年に設立されたヴァージン・オーストラリア航空は、オーストラリア最大の航空会社のひとつであり、広範なネットワークの国内線と、短距離国際線サービス、チャーター便、貨物便を運航しています。 

グループ本社はオーストラリアのブリスベンにあり、7,000人以上の従業員を擁し、オーストラリアの航空業界で22年以上にわたり競争を続けています。    

ヴェロシティ・フリークエント・フライヤーは、1,100万人以上の会員数を持つ、受賞歴のあるロイヤルティプログラムです。そこで貯めたポイントはヴァージン・オーストラリア航空だけでなく、全日空、シンガポール航空、ユナイテッド航空、カタール航空、エティハド航空などの国際的なパートナー航空会社を通じて、世界500カ所以上の目的地へのフライトに交換できます。

 

ヴァージン・オーストラリア航空は、AirlineRatings.comによるエアライン・エクセレンス・アワードの航空会社トップ10に入り、ベスト・キャビン・クルー賞を連続で受賞するなど、注目を浴びています。