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スペシャル &オファー

アップグレードミーへようこそ。

 

金額の提示

アップグレードの金額をお客様が決めます。

支払い情報の入力

カード情報を入力します。請求はお客様の提示額が受け入れられた場合にのみ発生します。

確認と送信

結果を待ちます。結果が通知されるまで提示金額は変更可能です。

交渉が成立した場合

アップグレードの通知は出発3時間前までにメールでお知らせします。
 

 

アップグレードオファーのご利用資格

ヴァージン・オーストラリアのフライトをご利用で当社チケット番号をお持ちの場合、対象となる国内線および国際線で客室アップグレードの入札ができる場合があります。

金額のご提示、またはご利用資格の確認は以下で行えます。下の欄にご予約番号と姓(ラストネーム)をご入力ください。複数の方のご予約の場合、乳幼児などお子様を含め全員分の提示を行う必要があります。

アップグレードミーのご利用資格の確認



一部フライトでは、「即決」オプションでお客様のアップグレードを保証します。このオプションがご予約のフライトで利用可能な場合は、ご利用資格の確認後最初のページに表示されます。要件を満たす場合、お客様のアップグレードとお支払いは直ちに確定されます。

 

プレミアム客室のご体験

ビジネスクラス

Experience second-to-none space and comfort. Relax in (or work from) your luxurious leather seat. While complimentary water and a snack will continue to be served to all guests, to reduce unnecessary contact between guests and cabin crew, additional food and drinks will not be available for purchase onboard.

プレミアム*

B777航空機内にて、ちょっと贅沢な時間を過ごしませんか。足元スペースはオーストラリアの航空会社の中で一番の広さです。乗務員による心のこもったおもてなしで、定評あるサービスの質が一層高まります。

* *ロサンゼルス行きのフライト限定

'The Business'*

ヴァージン・オーストラリアの極めてスタイリッシュでリラックスできる、洗練されたフライトをどうぞ。ご自分だけの空間を確保できるプライベートスイートや、ドリンクを提供する「ザ・バー」^をご用意しています。お客様にご満足いただけるよう、専属の客室乗務員が対応します。

^ ^機内バーはロサンゼルス行きのフライト限定
* *ロサンゼルス行きのフライト限定

 
 

 

アップグレードに関するその他の特典

If you're successful for an upgrade, you can enjoy the perks of Priority Check-in, Priority Baggage and Priority Boarding.

 

ベロシティメンバー向けのその他アップグレード方法

アップグレードミー・ポイント

ベロシティポイントを使ってアップグレードをリクエストできます。詳細はベロシティ・フリークエントフライヤー・フライトアップグレードをご確認ください。
 

アップグレードミー・プラチナ

ベロシティ・プラチナメンバーの方は、ヴァージン・オーストラリアのオーストラリア国内線および国際線短距離フライトで年間4回、フリーダム運賃からビジネスクラス座席にアップグレードしていただけます。詳細はベロシティ・フリークエントフライヤー・プラチナメンバーをご確認ください。
 

 


アップグレードミーに関する重要なお知らせ

アップグレードについてはヴァージン・オーストラリアが自らの絶対的な裁量に基づき決定します。利用規約全文はアップグレードミー利用規約をご確認ください。

変更・キャンセル

お客様がフライトを変更またはキャンセルする場合、アップグレード分の返金もクレジットもありません。

お支払い

  • お客様が入札をした後で別のお支払いカードを使用する必要性が生じ、その入札額がまだオファーウィンドウ内にある場合は、現行の入札をキャンセルする必要があります。最初の入札をキャンセルしたら、ご希望のカードを使用して新しいオファーを送信できます。
  • お客様のオファーが承認された後、カードの認証に失敗した場合は、新しいカードの詳細を入力するリンクが記載されたメールが届きます。

払い戻し

  • お客様のフライトがキャンセルされた場合、ヴァージン・オーストラリアは空席のある次のフライトでもアップグレードできるよう努めます。アップグレードが叶わない場合は、当社の払い戻しフォームにご記入の上払い戻しの手続きをお願いいたします。
  • 当初の運賃でエコノミーXをご購入の場合、元のお支払い方法に準じて自動的に払い戻しされます。
  • オーストラリアの消費者保護法に従い、お客様がその他補償を受ける権利を有する場合があります。消費者の権利について詳細はこちらをクリックしてください。 

ベロシティメンバー

ベロシティポイントやステータスクレジットはアップグレード前のご予約についてのみ付与されます。