nzPopupImageLocation

KIA ORA!(毛利語,您好的意思)看來您已經抵達新西蘭了

請造訪我們的新西蘭網站,查詢更多相關價格、航班資料及促銷活動。
規劃

托運行李 200x42-購買-行李限額-按鈕

所有我們的票價都包括一件23公斤的托運行李;
如果您是乘搭國際長途航班、商務客艙,或擁有Velocity會員身份,還可允許更多行李。

 

國內及國際短途航班

最大總尺寸(長度+闊度+高度):
140厘米(55寸)

經濟客艙

64x62-托運行李-1x23
所有票價類型
商務客艙

117x62-托運行李-2x32
所有票價類型
 






 

國際長途航班

最大總尺寸(長度+闊度+高度):
158厘米(62寸)

經濟客艙


117x62-托運行李-2x23
Light 


64x62-托運行李-1x23
Getaway、Elevate、Freedom及
經濟客艙回贈


 

Premium


117x62-托運行李-2x23
所有票價類型

商務客艙


117x62-托運行李-2x23
所有票價類型

 
 

 

須知事項

15x15-inclusions-cross
每件行李不得超過32公斤。 請瀏覽我們的貨運服務查看較重物品的規定。
 
15x15-inclusions-cross
捆綁在一起的多件物品不得受理為單件行李。 請瀏覽可能適用的額外行李費
 
15x15-inclusions-cross
不與乘客同行的托運行李將不受理。單獨付運的行李必須以貨運發送。
 
15x15-inclusions-dollar
對於經濟客艙或高級經濟客艙票價和已購買托運行李者,任何超過23公斤的物品將產生費用。
請瀏覽可能適用的超重行李費
 
 

行李限額

Adults, children, infants and Velocity members travelling on Virgin Australia’s Domestic, International Short Haul, International Long Haul and codeshare network are allocated a checked baggage allowance, as detailed below.

bag drop purple icon
Use our checked baggage calculator to determine your included checked baggage allowance on flights operated by Virgin Australia. Simply select your route and fare type. Go to baggage calculator.

 

如果您攜帶一件非標準物品旅行,例如樂器或運動器材,請參閱超大及易碎物品

國內

客艙級別 無卡/紅卡會籍 銀卡會籍 金卡會籍 鉑金卡會籍
經濟客艙 1x23-紅 2x23-銀 2x23-金 3x23-鉑金
商務客艙
2x32-紅 2x32-銀 2x32-金 3x32-鉑金

 

Velocity 會員:

  • Velocity免費行李限額將根據會員在旅行時的會員身份,而不是預訂時的身份而定。
  • Velocity銀卡、金卡、鉑金卡會員的額外行李限制只適用於由維珍澳洲航空營運的航班。Velocity銀卡、金卡、鉑金卡會員的額外行李限制不適用於由其他承載商營運的航班代碼共享或轉運航班。
  • 當使用與Velocity航空公司合作夥伴的獎勵座位票價,可獲的行李配額將基於運營商在其網站上所列明各個座位級別的行李配額而定。銀卡、金卡及鉑金卡會員可獲得更多免費行李限額,詳情請參閱Velocity飛行常客網站

國際短途航班

往返於橫跨塔斯曼海、太平洋小島及印尼的維珍澳洲航空國際航班服務

客艙級別 無卡/紅卡會籍 銀卡會籍 金卡會籍 鉑金卡會籍

經濟客艙

 1x23-紅  2x23-銀  2x23-金 3x23-鉑金
商務客艙  2x32-紅  2x32-銀  2x32-金  3x32-鉑金

 

Velocity 會員:

  • Velocity免費行李限額將根據會員在旅行時的會員身份,而不是預訂時的身份而定。
  • Velocity銀卡、金卡、鉑金卡會員的額外行李限制只適用於由維珍澳洲航空營運的航班。Velocity銀卡、金卡、鉑金卡會員的額外行李限制不適用於由其他承載商營運的航班代碼共享或轉運航班。
  • 當使用與Velocity航空公司合作夥伴的獎勵座位票價,可獲的行李配額將基於運營商在其網站上所列明各個座位級別的行李配額而定。銀卡、金卡及鉑金卡會員可獲得更多免費行李限額,詳情請參閱Velocity飛行常客網站

國際長途航班

往返美洲的Virgin Australia International航班服務:

客艙級別 無卡/紅卡會籍 銀卡會籍 金卡會籍 鉑金卡會籍
Economy Light 1x23-紅 2x23-銀 2x23-金 2x23-鉑金
Economy Getaway、Elevate、Freedom、Economy Reward 2x23-紅

3x23-銀

3x23-金

3x23-鉑金

高級經濟客艙 適用於2019年6月11日之前開票的機票
2x32-紅 3x32-銀 3x32-金 3x32-鉑金
適用於2019年6月11日當日或之後開票的機票
2x23-紅

3x23-銀

3x23-金

3x23-鉑金

商務客艙 2x32-紅 3x32-銀 3x32-金 3x32-鉑金

維珍澳洲航空國際航班服務往返日本:

客艙級別 無卡/紅卡會籍 銀卡會籍 金卡會籍 鉑金卡會籍
Economy Light 1x23-紅 2x23-銀 2x23-金 2x23-鉑金
Economy Getaway、Elevate、Freedom 2x23-紅

3x23-銀

3x23-金

3x23-鉑金

 商務客艙 2x32-紅 3x32-銀 3x32-金 3x32-鉑金

 

由維珍澳洲航空的合作夥伴航空公司營運的航班

由達美航空公司營運的維珍澳洲航空國際航班代碼共享服務:

客艙級別 無卡/紅卡會籍 銀卡會籍 金卡會籍 鉑金卡會籍
Economy Light 1x23-紅 2x23-銀 2x23-金 2x23-鉑金
Economy Getaway、Elevate、Freedom

高級經濟客艙
2x23-紅

3x23-銀

3x23-金

3x23-鉑金

商務客艙 2x32-紅 3x32-銀 3x32-金 3x32-鉑金

由阿提哈德航空公司營運的維珍澳洲航空國際航班代碼共享服務:

客艙級別 目的地 無卡/紅卡會籍 銀卡會籍 金卡會籍 鉑金卡會籍
經濟客艙(Getaway) 歐洲(從澳洲新西蘭出發) 30公斤 40公斤  45公斤   50公斤
經濟客艙(Getaway) 中東、亞洲、非洲(從澳洲西蘭出發)以及前往澳洲 23公斤 33公斤 38公斤 43公斤
經濟客艙(Elevate) 所有目的地(來往於澳洲/新西蘭) 30公斤 40公斤   45公斤  50公斤
經濟客艙(Freedom)  所有目的地(來往於澳洲/新西蘭) 35公斤 45公斤 50公斤 55公斤
商務客艙(Saver) 所有目的地(來往於澳洲/新西蘭) 40公斤 50公斤 55公斤 60公斤
商務客艙 所有目的地(來往於澳洲/新西蘭)  40公斤  50公斤 55公斤  60公斤 

 

由南非航空營運的維珍澳洲航空國際航班代碼共享服務往返南非航班:

客艙/票價級別 無卡/紅卡會籍 銀卡會籍 金卡會籍 鉑金卡會籍
經濟客艙  2 x 23公斤 2 x 23公斤  2 x 23公斤  2 x 23公斤
商務客艙 2 x 32公斤 3 x 32公斤 3 x 32公斤
3 x 32公斤

 

由新加坡航空/勝安航空營運的維珍澳洲航空國際航班代碼共享服務:

客艙 無卡/紅卡會籍 銀卡會籍 金卡會籍 鉑金卡會籍
經濟客艙(票價級別:T、Q、V、N、E、L) 30公斤 30公斤 45公斤 50公斤
經濟客艙(票價級別:K、H、B、Y) 35公斤 35公斤 45公斤 50公斤
Premium 35公斤 35公斤 50公斤 55公斤
商務客艙 40公斤 40公斤 55公斤 60公斤

 

由維珍大西洋航空營運、往返於英國的維珍澳洲航空國際航班代碼共享服務:

客艙 無卡/紅卡會籍 銀卡會籍 金卡會籍 鉑金卡會籍
經濟客艙 2 x 23公斤 2 x 23公斤 2 x 23公斤 2 x 23公斤
商務客艙 2 x 32公斤 2 x 32公斤 2 x 32公斤 2 x 32公斤

 

Velocity 會員:

  • Velocity免費行李限額將根據會員在旅行時的會員身份,而不是預訂時的身份而定。
  • Velocity合作夥伴航空公司獎勵座位票價的行李限額,將根據營運航空公司網站上提供的行李限額以及您的艙等而定。銀卡、金卡及鉑金卡會員可享更多免費行李限額,詳情請參閱Velocity 飛行常客網站

 

嬰兒與兒童

嬰兒與兒童可享特殊行李作為免費托運行李,如下所列。

200x200-嬰兒-紫色-圖標
我們讓家庭旅行更加輕鬆。如果您有嬰兒同行,您可托運一件23公斤的行李作為特殊行李的行李限額。 查看與嬰兒及兒童一同旅行的更多資訊

 

  嬰兒
不佔自己座位
嬰兒
佔自己座位
兒童
國內及
國際短途航班
3件特殊嬰兒行李 1 x 23公斤行李
+
3件特殊嬰兒行李
1 x 23公斤行李
+
2件特殊設備行李
國際長途航班
往返洛杉磯
1 x 23公斤行李
+
3件特殊嬰兒行李
1 x 23公斤行李 1 x 23公斤行李
+
3件特殊嬰兒行李
1 x 23公斤行李 1 x 23公斤行李
+
2件特殊設備行李
國際長途航班
往返香港與日本
1x10-紅色-行李
+
3件特殊嬰兒行李

 

我可以托運哪些特殊嬰兒行李*?

  • 嬰兒車
  • 可攜式小床
  • 汽車座椅
  • 嬰兒籃
  • 1 x 23公斤行李

我可以托運哪些特殊設備行李*?

  • 嬰兒車
  • 可攜式小床
  • 汽車座椅
  • 嬰兒籃

*請注意,特殊行李不限以上項目。

避免在機場要多付高達50%的費用。在辦理登機手續前先在網上或透過我們的旅客聯絡中心預先購買額外的行李限額。 

除了票價允許的行李限額外,您可在抵達機場前增加每人最多兩件行李(每件23公斤)。

 

如何購買額外行李限額

網上 If you’d like to purchase additional baggage to an existing booking, go to Manage your Booking.

旅客聯絡中心

如果您是從澳洲境內來電,請撥打13 67 89,聯絡維珍澳洲航空旅客聯絡中心。 View contact numbers outside of Australia
在機場

您可透過自助服務櫃台或辦理登機手續櫃台的服務人員,選擇和購買額外行李限額。在機場購買的行李費較高。 

In line with new health and safety measures, cash will no longer be accepted as a form of payment at the airport. We accept Visa, Mastercard and American Express credit and debit cards.

 

額外行李費用

行李費按單程每增加一件收費,且可能隨時會更改,恕不另行通知。

200x200-資訊-紫色
僅乘搭由維珍澳洲航空開票及營運的航班才可預購行李限額。
若乘搭由其他航空公司開票或營運的接駁航班,則額外行李限額僅可於出發當天在機場購買。

 

國內

每件額外行李費(最重23公斤)

您可在網上或透過旅客聯絡中心購買額外兩件行李限額。如果您需要兩件以上的額外行李限額,您可在機場購買多達9件額外行李,視供應情況而定。

網上 旅客聯絡中心 在機場
$45 $55 $90

 

國際短途航班

每件額外行李費(最重23公斤)

您可在網上或透過旅客聯絡中心購買額外兩件行李限額。如果您需要兩件以上的額外行李限額,您可在機場購買多達9件額外行李,視供應情況而定。

出發地 網上 旅客聯絡中心 在機場
澳洲* 70澳元 80澳元 150澳元
新西蘭 75新西蘭元 85新西蘭元 155新西蘭元
所羅門群島 400所羅門群島元 446所羅門群島元 800所羅門群島元
巴布亞新畿內亞 165巴布亞新畿內亞基那 188巴布亞新畿內亞基那 335巴布亞新畿內亞基那
斐濟 104斐濟元 119斐濟元 215斐濟元
湯加* 110湯加潘加 126湯加潘加 225湯加潘加
庫克群島* 75新西蘭元 85新西蘭元 155新西蘭元
薩摩亞* 128薩摩亞塔拉 146薩摩亞塔拉 260薩摩亞塔拉
瓦努阿圖 5655瓦努阿圖瓦圖 6464瓦努阿圖瓦圖 11,500瓦努阿圖瓦圖
印尼 687,258印尼盾 785,557印尼盾 1,420,000印尼盾

 

*預購額外行李限額不適用於前往庫克群島、薩摩亞及湯加的航班,這是因為受營運要求及荷載限制所限,但從庫克群島、薩摩亞及湯加出發的航班則可預購額外行李。 

 

國際長途航班

每件額外行李費(最重23公斤)

適用於2019年5月7日當日或之後開票的機票

目的地 網上 旅客聯絡中心 在機場*
 前往美國的航班  120澳元  140澳元  200澳元
 來自美國的航班  120美元  140美元  200美元
飛往日本航班  120澳元  140澳元  200澳元
從日本出發的航班 JPY8,760 JPY10,200 JPY14,600

 

*您可在機場最多購買9件額外行李限額。

如果您乘搭經濟客艙或高級經濟客艙並且攜帶超過23公斤至32公斤的行李,此超重的行李費用將在機場收取。

對於任何超過最大總尺寸的物品,請參閱超大及易碎物品

對於超過32公斤的物品,請參閱貨運服務

 

超重行李費用

在機場將於出發日針對每單程(包括正式接駁航班)每一件額外行李收取如以下所列費用。

In line with new health and safety measures, cash will no longer be accepted as a form of payment at the airport. We accept Visa, Mastercard and American Express credit and debit cards.

國內

每件重量超過23公斤(最重32公斤)的行李將收取超重行李費$45。

國際短途航班

每件收取超重行李費(23公斤至32公斤)

出發地 在機場
澳洲 90澳元
新西蘭 95新西蘭元
所羅門群島 480所羅門群島元
巴布亞新畿內亞 200巴布亞新畿內亞基那
斐濟 130斐濟元
湯加 135湯加潘加
庫克群島 95新西蘭元
薩摩亞 155薩摩亞塔拉
瓦努阿圖 7,000瓦努阿圖瓦圖
印尼 855,000印尼盾

 

國際長途航班

每件收取超重行李費(23公斤至32公斤)

目的地 在機場*
前往美國的航班 100澳元
來自美國的航班 100美元
飛往日本航班 100澳元
從日本出發的航班 JPY 7,300
從澳洲飛往非洲的航班 每公斤70澳元
從澳洲飛往亞洲的航班 每公斤30澳元
從澳洲飛往歐洲的航班 每公斤70澳元

 

*如果乘搭轉運或航班代碼共享合作夥伴的航班,則超重行李費可因為不同的旅行行程而有所不同。


關於額外行李的重要資訊

  • 乘搭由維珍澳洲航空營運航班的旅客最多可托運9件行李。此9件行李包括票價允許的限額、Velocity級別限額、預購行李及額外的機場行李。
  • 乘搭Economy Light票價的旅客,僅可在機場購買額外行李限額。

限制

  • 附加行李的運送由維珍澳洲航空自主決定,並受飛機附載條件限制。
  • 我們將竭力在您乘搭的同班航機上載運您的托運行李;但,額外行李及超重行李將視空間供應情況決定是否受理。如果由於運作限制使您的行李無法在同班航機上載運,則將以下一個能提供足夠載運空間的航班運送。

退款 

只有在我們取消航班或根據票價規則及/或《澳洲消費者法》您有權要求機票退款或行李費退款時,額外行李費才得以退款。如果您取消您的航班,您可能仍有權獲得退款,根據 票價規則。這些是《澳洲消費者法》之下您的 額外權利